特定商取引法

当プラットフォームの利用を開始した時点で、利用者は本ページに記載された内容をすべて読み、理解し、同意したものとみなします。

販売事業者

水熊蟲テクロジーネットワーク株式會社

運営責任者

葉 宇濬

香港會社所在地

UNIT 05,12/F THE CLOUD

NO.111 TUNG CHAU ST

TAI KOK TSUI

HONG KONG

お問い合わせ先

メールアドレス：

waterbearhk01@gmail.com

公式LINE：

@455kxvpv

サポート対応時間：

毎日 09:00～24:00

資金決済法

当社が発行する学習ポイントは、当プラットフォーム内で提供される講座、デジタルコンテンツおよび関連サービスの購入にのみ利用できます。

学習ポイントは現金への換金、払戻し、譲渡、交換または第三者への移転はできません。

学習ポイントは投資商品、金融商品または資産運用を目的とするものではありません。

学習ポイントの有効期間は付与日から6か月以内とします。

未使用の学習ポイントは、有効期間満了後に失効します。

当社は法令に基づき、必要に応じて利用者に対し関連情報を開示するものとします。

未成年者の利用に関する規定

18歳未満の利用者は、事前に法定代理人または保護者の同意を得たうえで、学習ポイントを購入および利用するものとします。

未成年者の購入上限は以下のとおりです。

・16歳未満：月額上限5,000円

・16歳以上18歳未満：月額上限10,000円

法定代理人または保護者の同意を得ずに購入・利用が行われた場合、法定代理人または保護者は、関連する証拠資料を提出のうえ、当社に対して異議申立てを行うことができます。

現金取引（RMT）の禁止

利用者アカウント、学習ポイント、その他本サービスにおいて利用可能な権利または利益について、現金その他財産的価値を有する利益を対価として、第三者に販売、譲渡、貸与、利用許諾その他一切の取引を行うことを禁止します。

また、現実世界の金銭、財物、役務その他経済的利益を対価として、学習ポイント、利用者アカウントまたは本サービス上の権利を取引する行為（いわゆる Real Money Trade（RMT））を禁止します。

さらに、上記取引に関連する広告、勧誘、掲載、募集、申込み、約束その他準備行為についても禁止します。

禁止事項

利用者は、以下の行為を行ってはなりません。

・利用者アカウントの譲渡

・学習ポイントの販売

・現金への換金

・第三者による代理チャージ（代理購入・代理課金）

・不正な決済行為

・マネー・ローンダリングに関連する行為

・法令に違反する行為

購入上限および保有上限

利用者には、適切かつ計画的な消費をお願いいたします。

当社は、異常な取引または大量取引について監視を行います。

利用者の権利保護、不正利用の防止および取引の安全性維持のため、当社は必要に応じて学習ポイントの購入上限および保有上限を設定、変更または制限することができるものとします。

有効期限

学習ポイントの有効期限は、購入日または付与日から180日間とします。

有効期限を経過した未使用の学習ポイントは、自動的に失効します。

学習ポイントについて

当社が発行する学習ポイントは、本サービス内でのみ利用することができます。

学習ポイントは、本サービス内のデジタルコンテンツ、バーチャルコンテンツおよび関連サービスの購入にのみ使用することができます。

学習ポイントは、現金への換金、払戻し、譲渡、交換または第三者への移転を行うことはできません。

利用範囲

学習ポイントは、本サービス内でのみ利用することができます。

第三者のプラットフォーム、外部サービス、または他社が提供するサービスでは利用できません。

販売価格

各商品、講座およびサービスページに表示された価格によります。

商品代金以外の必要料金

インターネット接続料金、通信料金およびサービス利用に必要な機器費用等は、利用者の負担となります。

お支払い方法

【日本国内対応】

・PayPay

・コンビニ決済

・au PAY

・Merpay

その他、当社が別途指定する決済方法

商品の引渡時期

デジタルコンテンツは、決済完了後直ちに利用可能となります。

商品の性質

当プラットフォームはオンラインデジタルコンテンツサービスを提供しています。

主な提供内容は以下のとおりです。

・AIツールに関する学習コンテンツ

・AIワークフローに関する学習コンテンツ

・AI活用事例の解説

・動画講座

・デジタル教材

・知識コンテンツ

・情報整理および教育資料

・その他オンライン学習サービス

当プラットフォームの一部コンテンツには以下が含まれる場合があります。

・AI生成コンテンツ

・インターネット上の公開情報の整理

・第三者公開資料の引用

・教育目的のサンプル素材

・投稿コンテンツ

当プラットフォーム上のコンテンツは、学習、研究、情報提供および個人利用を目的として提供されるものであり、法律、税務、会計、医療、投資その他専門的助言を構成するものではありません。

返品・返金について

当プラットフォームが提供する商品はデジタルコンテンツです。

未成年者による購入、重複決済、システム障害その他当社が認める特別な場合を除き、購入後または利用開始後の返金は原則としてお受けできません。

物理商品の発送は行っておりません。

返金が認められる場合は、原則として申請受付後7営業日以内に審査を行い、承認後、利用者が使用した決済方法にて返金いたします。

実際の返金時期は各金融機関または決済事業者の処理状況によります。

利用規約

1. プラットフォームの運営方針

当プラットフォームは公式審査・掲載制度を採用しています。

利用者は自由に動画、AI生成コンテンツまたはその他メディアコンテンツを公開することはできません。

公開されるコンテンツは、当社による審査、選定、編集または管理手続を経て掲載されます。

当プラットフォームはオープン型動画共有サイト、SNS、掲示板または自由投稿型コミュニティではありません。

当社はコンテンツの掲載拒否、表示制限、削除およびアカウント停止を行う権利を有します。

2. 学習ポイントの利用

1. 学習ポイントは当プラットフォーム内で提供される講座、デジタルコンテンツおよび関連サービスの購入にのみ利用できます。

2. 学習ポイントは譲渡、換金、交換、販売または第三者への移転はできません。

3. 学習ポイントの有効期間は付与日から6か月以内とします。

4. 利用者が退会した場合、または規約違反により利用停止となった場合、未使用の学習ポイントは失効し返金されません。

5. 学習ポイントは現金その他の財産的価値と交換することはできません。

3. 講座購入および返金規定

利用者は購入前に講座内容を十分確認するものとします。

以下の理由による返金は受け付けません。

・未受講

・誤購入

・学習目的の変更

・内容が期待と異なる

・内容を理解できない

以下の場合に限り、購入後7日以内に申請できます。

・未成年者による購入

・重複決済

・注文異常

・講座が正常に再生できない場合

・講座内容が商品説明と著しく異なる場合

・重要なコンテンツ欠損があり修復不能な場合

・法令違反または権利侵害等により講座が削除された場合

4. 禁止事項

利用者は以下の行為を行ってはなりません。

・法令に違反する行為

・ポルノ、暴力またはヘイトコンテンツの投稿

・悪意あるプログラムの配布

・無断広告または商業宣伝

・アカウントの共有

・アカウントの貸与

・アカウントの売買

・その他当社が不適切と判断する行為

5. 決済およびアカウントの安全管理

利用者は自己の責任においてアカウントおよびパスワードを管理するものとします。

決済は第三者決済事業者を通じて行われる場合があります。

不正利用またはリスクが認められた場合、当社または決済事業者は取引を停止、取消しまたは拒否することがあります。

6. 規約の変更

当社は必要に応じて本規約を変更できるものとします。

変更後の内容はプラットフォーム上で公表した時点から効力を有し、利用者がサービスを継続利用した場合、変更後の内容に同意したものとみなします。

7. サービスの停止または終了

当社は以下の場合、事前通知なくサービスを停止または終了できるものとします。

・利用規約違反

・法的リスクの発生

・決済リスク

・第三者からの苦情

・法令上の要請

・システムセキュリティ上の問題

8. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は日本法に準拠します。

本サービスに関して生じる一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

プライバシーポリシー

個人情報の取得

当プラットフォームはサービス提供に必要な範囲で以下の情報を取得する場合があります。

・氏名またはニックネーム

・メールアドレス

・ログイン情報

・IPアドレス

・端末情報

・ブラウザ情報

・利用履歴

・決済関連情報

・お問い合わせ内容

・その他サービス提供に必要な情報

個人情報の利用目的

取得した個人情報は以下の目的で利用します。

・会員登録

・サービス提供

・講座およびコンテンツ提供

・決済処理

・不正利用防止

・顧客サポート

・重要なお知らせの通知

・サービス改善

・統計分析

・法令遵守

第三者提供

当社は法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。

ただし以下の場合を除きます。

・決済処理のため決済事業者へ提供する場合

・システム運営上必要な委託先へ提供する場合

・利用者または第三者の権利保護のため必要な場合

Cookie等の利用

当プラットフォームではCookie、Local Storageその他類似技術を利用する場合があります。

これらはサービス品質向上、ログイン状態の維持および利用状況分析のために使用されます。

利用者はブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

アクセス解析

当プラットフォームでは、アクセス解析サービスを利用する場合があります。

収集された情報は、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーに従って管理されます。

個人情報の安全管理

当社は個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。

個人情報の開示・訂正・削除

利用者は法令の定めに基づき、自己の個人情報について開示、訂正、削除または利用停止を請求できます。

ご希望の場合はサポート窓口までご連絡ください。

未成年者の個人情報

未成年者は保護者または法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。

ポリシーの変更

当社は必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。

変更後の内容はプラットフォーム上に掲載した時点から効力を有します。